CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

Si tienes inconvenientes con tu pedido, te aprovechamos de pedir perdón y lamentamos lo sucedido.

Para solucionarlo contamos con las siguientes políticas:

Cambia o devuelve tu compra si: 

No te gustó o te quedó mal el producto, el producto llegó defectuoso o dañado o recibiste un producto que no era el que pediste.

SOLICITUD DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES :

Para efectuar un cambio o una devolución de dinero, contactar a nuestro equipo de servicio al cliente al Whatsapp +5625611859335 o al correo contacto@wildlama.mx

DETALLE DEVOLUCIÓN DE DINERO: 

Mercado Pago:

• Si pagaste con tu tarjeta (tarjeta de débito (con y sin cvv), prepago y crédito. MasterCard, Amex y Visa) mediante Mercado Pago, se te hará una devolución directamente a la tarjeta con la que hiciste la compra.
• Si por algún motivo no se logró hacer la devolución a tu tarjeta, se hará la devolución a una cuenta en Mercado Pago asociado al mail con el que realizaste la compra.